Un veinte por ciento, cada mes.

El 20 % de cada venta y de cada mes. En el plan mensual de 0,99 €, el 20 % de cada mes que paga el cliente (el primero incluido) mientras siga pagando; no hay fecha de fin. En las licencias de pago único para dos y cinco dispositivos, el 20 % de la venta. El mismo porcentaje en todos los planes, así que no hay nada que calcular.

Vinculando el propio dispositivo, desde el código que muestra (vea «El dispositivo que usted configura» más arriba). Solo puede vincularse un dispositivo visto por primera vez en los últimos siete días y que aún no esté en una licencia de pago, y el primer socio que lo vincula se lo queda: nadie puede quitárselo después. Cuando el cliente compra, desde el dispositivo o desde su móvil, la licencia en la que entra el dispositivo le reporta a usted. Una excepción, dicha claramente: una licencia que el cliente ya hubiera comprado mediante el enlace de otro socio antes de que usted vinculara el dispositivo se queda con ese socio.

No. Su espacio de socio pertenece a su cuenta de Lumen·TV, y puede crearla con Google o con una dirección de correo y una contraseña. La invitación que le enviamos por correo al aprobarle se acepta una sola vez, con la sesión iniciada en esa cuenta, y a partir de entonces entra con ella. No tiene por qué ser la dirección con la que presentó la solicitud. Si pierde el acceso, escríbanos: la desvinculamos y le enviamos una invitación nueva.

Una venta paga a un solo socio, y gana la primera de las dos: una vinculación hecha antes de la compra prevalece sobre un enlace usado para esa compra. Una vez consolidada una comisión, nunca pasa a otra persona.

Sí. Todo el mundo empieza con el 20 %, y con cada socio puede acordarse individualmente un porcentaje distinto: escríbanos. Un porcentaje acordado se aplica a las ventas y los meses posteriores; lo que ya haya ganado conserva el porcentaje con que lo ganó.

La comisión de esa venta o de ese mes se anula automáticamente; por eso una comisión espera catorce días antes de poder pagarse.

Una vez al mes, por transferencia bancaria, en euros. Una comisión pasa a ser pagadera catorce días después de la venta, cuando ha terminado el plazo de desistimiento. El día 1 de cada mes se suma todo lo que se ha vuelto pagadero: a partir de 20 € se le paga; por debajo de 20 € pasa al mes siguiente y se suma a lo que venga después. Nos da su IBAN al presentar la solicitud o más tarde. Usted nos factura o nosotros emitimos la factura en su nombre (autofacturación), lo que mejor encaje con su situación: indíquelo en la solicitud.

Noventa días desde el clic, y solo si el visitante lo acepta. La página del enlace se lo pregunta claramente antes de guardar nada: una cookie de atribución necesita consentimiento, y preferimos preguntar con honestidad a perder el derecho a contar nada. La vinculación de un instalador está en el dispositivo y no caduca.

Pujar por nuestra marca o por la marca de cualquier otra empresa. Aparecer en webs de cupones o de cashback. Cualquier cosa que promueva obtener televisión sin pagarla. Hacerse pasar por nosotros. Clics automatizados o incentivados. Todo ello es motivo para cerrar una cuenta y retener el saldo obtenido así.

Por uno de tres motivos: el canal o la web promueve sobre todo contenido sin licencia; no hay forma de saber si la audiencia es real; o la ubicación nos pondría junto a algo a lo que no querríamos estar asociados. No damos un porcentaje de aprobación, porque aún no hemos resuelto suficientes solicitudes para darlo con honestidad.