أسئلة، وحلول، وشخص حقيقي.

لا. إنه مشغّل. تضيف قائمة التشغيل التي قدّمها لك مزوّد الخدمة، وعليك امتلاك حقوق ما تشاهده.

Lumen·TV مشغّل وسائط، تمامًا كأي مشغّل وسائط آخر. فهو لا يستضيف أي قناة أو بث أو برنامج، ولا يوزّعها ولا يعيد بيعها ولا يتضمّنها. أنت من يضيف قائمة تشغيل يحق لك استخدامها، وتقع عليك مسؤولية امتلاك الحقوق في كل ما تحمّله فيها.

تلفزيون يعمل عليه Lumen·TV — Android TV · Google TV, هواتف Android وأجهزته اللوحية — وبيانات M3U أو Xtream أو Stalker التي زوّدك بها مزوّد الخدمة. لا شيء غير ذلك. الفترة التجريبية البالغة 21 يومًا لا تطلب بطاقة ولا بريدًا إلكترونيًا ولا حسابًا.

تنتهي الفترة التجريبية من تلقاء نفسها دون أي رسوم. لمواصلة المشاهدة، امسح الرمز على تلفزيونك واختر ترخيصًا.

على هاتفك، وليس على التلفزيون أبدًا. يعرض التلفزيون رمزًا؛ تمسحه، ثم تسجّل الدخول أو تنشئ حسابًا في لحظات، وتدفع عبر Stripe على الهاتف الذي في يدك أصلًا. ويُفتح قفل التلفزيون تلقائيًا خلال ثوانٍ. لا يُكتب رقم بطاقة بجهاز التحكم عن بُعد أبدًا.

جهاز واحد أو جهازان أو خمسة أجهزة، حسب الترخيص. يشغل كل جهاز مقعدًا فيه، وكل ترخيص يتضمّن جميع الميزات — والفرق الوحيد هو عدد المقاعد.

لا. الترخيص ملكك أنت، لا ملك التلفزيون. افتح حسابك، وأزل التلفزيون القديم، ثم امسح الرمز على الجديد. لا طلب نقل، ولا إثبات شراء ترسله، ولا حدّ سنويًا.

يمنحك قانون حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي أربعة عشر يومًا عند الشراء عن بُعد، ولا نجادل في ذلك. اكتب إلى support@lumentv.app من العنوان الذي اشتريت به؛ وتجد في صفحة حق العدول النموذج والشروط كاملة.

أقل ما يمكن أن تُبنى به الخدمة. لا أدوات تحليل، ولا أدوات تتبّع، ولا خطوط من جهات خارجية، ولا معرّف إعلاني. يُمحى عنوان قائمة التشغيل من جهتنا لحظة أن يستلمه التلفزيون. الاستثناء نسخة احتياطية تختار الاحتفاظ بها في حسابك: فهي تحتوي على قوائم التشغيل، بما فيها بيانات الدخول، إلى أن تحذفها أو تغلق الحساب. ويذكر إشعار الخصوصية كل حقل، وسبب وجوده، ومدة الاحتفاظ به.