O Lumen·TV inclui canais?
Não. É um leitor. Adiciona a lista que o seu fornecedor lhe deu, e precisa de ter os direitos sobre o que vê.
Isto é legal?
O Lumen·TV é um leitor, no sentido em que qualquer leitor multimédia é um leitor. Não aloja, distribui, revende nem inclui nenhum canal, emissão ou programa. Traz uma lista que tem o direito de usar, e é responsável por ter os direitos sobre o que nela carrega.
De que preciso antes de começar?
Um televisor em que o Lumen·TV funcione — Android TV · Google TV, Telemóveis e tablets Android — e os dados M3U, Xtream ou Stalker que o seu fornecedor lhe deu. Mais nada. O teste de 21 dias não pede cartão, nem e-mail, nem conta.
O que acontece ao fim de 21 dias?
O teste termina sozinho e nada é cobrado. Para continuar a ver, leia o código na sua TV e escolha uma licença.
Como pago?
No telemóvel, nunca no televisor. O aparelho mostra um código; lê-o, inicia sessão ou cria uma conta num instante, e paga com a Stripe no telemóvel que já tem na mão. O aparelho desbloqueia-se sozinho em segundos. Nenhum número de cartão é alguma vez escrito com um comando.
Quantos dispositivos cobre uma licença?
Um, dois ou cinco, conforme a licença. Cada dispositivo ocupa um lugar nela, e todas as licenças têm todas as funcionalidades — a única diferença é o número de lugares.
Vou trocar de TV. Pago outra vez?
Não. A licença é sua, não do televisor. Abra a sua conta, retire o aparelho antigo, leia o código no novo. Sem pedido de transferência, sem comprovativo de compra para enviar, sem limite anual.
Posso ser reembolsado?
A legislação europeia de defesa do consumidor dá-lhe catorze dias numa compra à distância, e não discutimos isso. Escreva para support@lumentv.app a partir do endereço com que comprou; a página do direito de livre resolução tem o formulário e as condições completas.
O que fazem com os meus dados?
O mínimo com que a coisa se consegue construir. Sem estatísticas, sem rastreadores, sem tipos de letra de terceiros, sem identificador publicitário. O endereço da sua lista é apagado do nosso lado assim que o seu televisor o recolhe. A exceção é uma cópia que escolha guardar na sua conta: contém as suas listas, credenciais incluídas, até a eliminar ou encerrar a conta. A política de privacidade indica cada campo, porque existe e quanto tempo fica.