付款后电视没有解锁
- 请等一分钟。电视会定时并在每次启动时校验许可证;付款通常几秒内就会到账,但网络较慢时可能需要更久。
- 关闭应用再重新打开。重启会强制重新校验,而不是使用缓存的结果。
- 在本站查看您的账户:这台电视应该显示为占用了一个名额。如果没有,说明付款到了 Stripe,却没有到许可证——请用您付款时的电子邮件写信给我们,我们会手动解决。
先是答案,然后是几乎涵盖所有来信的六种情况,每种都附有解决步骤。如果都不是您的情况,页面底部的地址会有真人回复。
在 Fire TV、Google TV 或 Android TV 上,Downloader 应用用一个简短的代码就能从本站安装 Lumen·TV。
在 Downloader 中输入
8581959
或 lumentv.app/apk
Android 8.0 或更高版本的 Android TV 和 Google TV · Fire OS 7 或更高版本的 Fire TV
不包含。它是一款播放器。您添加服务商给您的播放列表,并且需要拥有所观看内容的权利。
Lumen·TV 是一款播放器,就像任何媒体播放器一样。它不托管、不分发、不转售,也不包含任何频道、视频流或节目。您需要自备有权使用的播放列表,并对载入其中内容的权利负责。
一台可以运行 Lumen·TV 的电视——Android TV · Google TV, Android 手机和平板——以及服务商给您的 M3U、Xtream 或 Stalker 信息。仅此而已。21天试用不需要银行卡、电子邮件或账户。
试用到期自动结束,不收取任何费用。要继续观看,请扫描电视上的二维码并选择一个许可证。
在手机上付款,绝不在电视上。电视会显示一个二维码;您扫描它,登录或花点时间创建账户,然后用手上的手机通过 Stripe 付款。电视会在几秒内自动解锁。绝不需要用遥控器输入卡号。
一台、两台或五台,取决于许可证。每台设备占用一个名额,每个许可证都包含全部功能——唯一的区别是名额数量。
不需要。许可证是您的,不是电视的。打开您的账户,移除旧电视,扫描新电视上的二维码。无需提交转移申请,无需寄送购买凭证,也没有每年的次数限制。
欧盟消费者法给予远程购买十四天的撤回期,我们对此毫无异议。请用您购买时的地址写信至 support@lumentv.app;撤回权页面有表格和完整条款。
尽可能少,少到产品能做出来为止。没有统计分析,没有追踪器,没有第三方字体,没有广告标识符。您的电视取走播放列表地址的那一刻,它就从我们这边删除。例外是您选择保存在账户中的备份:它保存您的播放列表(包括登录信息),直到您删除它或注销账户。隐私声明列出了每个字段、它存在的原因以及保留多久。
“关于”页面上的六个字符
“设置 → 关于”会显示一个简短的支持代码。有了它,我们就能找到您的电视,无需您念出一长串标识符。
哪台电视,哪种播放列表格式
电视的品牌和型号,以及您使用的是 M3U、Xtream 还是 Stalker。永远不要把服务商的密码发给我们——我们不需要,也不想要。
屏幕上显示的原话
应用会尽量说明出了什么问题,而不是只显示一个代码。引用那句话通常就足以找出原因。
分步指南见 wiki.lumentv.app。 它能做什么、不能做什么:功能。 十四天撤回权:如何行使。