Lumen·TV
Dil: Türkçe
İndir

Sorular, çözümler ve bir insan.

Önce yanıtlar, ardından bize yazılanların neredeyse tamamını oluşturan altı konu, her biri onu düzelten adımlarla. Hiçbiri sizinki değilse, en alttaki adres sizi bir insana ulaştırır.

TV’ye kurulum.

Fire TV, Google TV ya da Android TV’de Downloader uygulaması, kısa bir kodla Lumen·TV’yi bu siteden kurar.

Downloader’a şunu girin

8581959

ya da lumentv.app/apk

Fire TV, Google TV ya da Android TV’de

  1. TV’nin kendi uygulama mağazasından AFTVnews’in Downloader uygulamasını yükleyin.
  2. TV’nin ayarlarından Downloader’ın bilinmeyen uygulamaları yüklemesine izin verin.
  3. Downloader’ı açın, 8581959 girin ve Go’yu seçin.
  4. Yükle’yi seçin, ardından Lumen·TV’yi açın. Ücretsiz deneme orada başlar.

Android 8.0 veya üzeri Android TV ve Google TV · Fire OS 7 veya üzeri Fire TV

Tüm indirmeler ve her birinin gereksinimleri

Bilmekte fayda var.

Lumen·TV kanal içeriyor mu?

Hayır. Bir oynatıcıdır. Sağlayıcınızın size verdiği listeyi siz eklersiniz ve izlediğiniz içeriğin haklarına sahip olmanız gerekir.

Başlamadan önce neye ihtiyacım var?

Lumen·TV’nin çalıştığı bir televizyon — Android TV · Google TV, Android telefon ve tabletler — ve sağlayıcınızın size verdiği M3U, Xtream ya da Stalker bilgileri. Başka bir şey değil. 21 günlük deneme kart, e-posta ya da hesap istemez.

21 gün sonra ne olur?

Deneme kendiliğinden biter ve hiçbir ücret alınmaz. İzlemeye devam etmek için TV’nizdeki kodu tarayın ve bir lisans seçin.

Nasıl öderim?

Telefonunuzdan, asla televizyondan değil. Cihaz bir kod gösterir; onu tararsınız, oturum açar ya da bir anda hesap oluşturursunuz ve zaten elinizde olan telefonda Stripe ile ödersiniz. Cihazın kilidi saniyeler içinde kendiliğinden açılır. Hiçbir kart numarası asla kumandayla yazılmaz.

Bir lisans kaç cihazı kapsar?

Lisansa göre bir, iki ya da beş. Her cihaz lisansta bir koltuk kaplar ve her lisansta tüm özellikler vardır — tek fark koltuk sayısıdır.

TV’mi değiştiriyorum. Yeniden ödeyecek miyim?

Hayır. Lisans televizyonun değil, sizindir. Hesabınızı açın, eski cihazı çıkarın, yenisindeki kodu tarayın. Devir talebi yok, gönderilecek satın alma kanıtı yok, yıllık sınır yok.

İade alabilir miyim?

AB tüketici hukuku size mesafeli satışlarda on dört gün tanır ve bu konuda tartışmayız. Satın aldığınız adresten support@lumentv.app adresine yazın; cayma hakkı sayfasında form ve koşulların tamamı var.

Verilerimle ne yapıyorsunuz?

Bu işin yapılabileceği en az veri. Analitik yok, izleyici yok, üçüncü taraf yazı tipi yok, reklam kimliği yok. Oynatma listesi adresiniz, televizyonunuz onu aldığı anda bizim tarafımızdan silinir. İstisna, hesabınızda saklamayı seçtiğiniz bir yedektir: siz silene ya da hesabı kapatana kadar oynatma listelerinizi, kimlik bilgileri dahil, tutar. Gizlilik bildirimi her alanı, neden var olduğunu ve ne kadar saklandığını tek tek belirtir.

Ne ters gider ve ne yapmalı.

Ödeme yaptım ama televizyonumun kilidi açılmadı

  1. Bir dakika bekleyin. Cihaz lisansını belirli aralıklarla ve her açılışta kontrol eder; ödeme genellikle saniyeler içinde ulaşır, ama yavaş bir bağlantıda daha uzun sürebilir.
  2. Uygulamayı kapatıp yeniden açın. Yeniden başlatma, önbellekteki yanıtı kullanmak yerine yeni bir kontrolü zorunlu kılar.
  3. Bu sitedeki hesabınıza bakın: cihaz bir koltuk tutuyor olarak listelenmeli. Listelenmiyorsa ödeme Stripe’a ulaşmış ama lisansa ulaşmamıştır — ödeme yaptığınız e-postayla bize yazın, elle düzeltilir.

Televizyonumu değiştirdim

  1. Bu sitede hesabınızı açın ve eski cihazı çıkarın. Bu, koltuğunu hemen boşaltır.
  2. Yeni cihazda uygulamayı açın ve ekrandaki kodu izleyin.
  3. Doldurulacak devir talebi, gönderilecek satın alma kanıtı ya da bunu ne sıklıkla yapacağınıza dair yıllık bir sınır yok.

Lisansımı birine ödünç verdim, geri istiyorum

  1. O televizyonu hesabınızdan engelleyin. Engellemek koltuğu boşaltır ve o cihazın lisansa yeniden katılmasına izin vermez.
  2. O televizyonun bir sonraki açılışında, cihaz internete bağlanmasa bile 48 saat içinde etkili olur — lisans çevrimdışı kontrol edilir ki kopan bir bağlantı izlemenizi kesmesin; engellemenin anında olmamasının nedeni de bu.

Kanallar oynamıyor

  1. Bir kanal çalışmıyor ve diğerleri sorunsuzsa, o kanal sağlayıcınızda kapalıdır. Televizyonda hiçbir şey bunu düzeltemez.
  2. Hiçbir şey oynamıyorsa en olası nedenler, sağlayıcınızın bağlantıyı reddetmesi ya da bu televizyonun çözemediği bir codec’tir. İkisini ayırt etmek için aynı listeyi bir bilgisayarda deneyin: orada da çalışmıyorsa sorun sağlayıcıdadır.
  3. Bilgisayarda oynuyor ama cihazda oynamıyorsa, bize marka ve modeli, üç liste biçiminden hangisini kullandığınızı ve ekranda ne yazdığını söyleyin. Üzerinde çalışmak için bu yeterli.

Rehber boş ya da yanlış

  1. Bir M3U listesinin XMLTV adresi ayrıca girilmelidir. Bir Xtream aboneliği adresi aynı bilgilerden çıkarır ve başka bir şey gerektirmez.
  2. Bu uygulamada Stalker portalının rehberi yoktur: bir portalın rehberi kendi API’si üzerinden okunur ve uygulama onu okumaz.
  3. Rehber yükleniyor ama saatler kaymışsa sağlayıcınız farklı bir saat diliminde yayımlıyordur. Uygulamada bunu düzeltecek bir rehber saat kaydırma ayarı yok.

Ebeveyn PIN kodumu unuttum

  1. Arka kapı yok. Tuzlanmış bir özet saklanır ve geri çevrilemez — istek üzerine açabileceğimiz bir kilit, kilit değildir.
  2. PIN’i belirlemeden önce alınmış bir yedeğiniz varsa, onu geri yüklemek kilidi o zamanki haline getirir.
  3. Aksi halde profili sıfırlamak, kilidi o profilin favorileri ve gizli kanallarıyla birlikte temizler.

Yazın, bir insan yanıtlasın.

İngilizce ya da Fransızca. Küçük bir ekibiz ve olabildiğince hızlı yanıt veririz — bir bilet numarası ve form yerine bir insanla muhatap olursunuz.

support@lumentv.app

Mesaja ne yazmalı

Hakkında ekranındaki altı karakter

Ayarlar → Hakkında kısa bir destek kodu gösterir. Uzun bir kimliği okumanıza gerek kalmadan televizyonunuzu bulmamızı sağlar.

Hangi cihaz ve hangi liste biçimi

Televizyonun markası ve modeli ve M3U, Xtream ya da Stalker’dan hangisini kullandığınız. Sağlayıcı parolanızı bize asla göndermeyin — ona ihtiyacımız yok ve onu istemiyoruz.

Ekranın ne dediği, kelimesi kelimesine

Uygulama bir kod göstermek yerine neyin ters gittiğini söylemeye çalışır. O cümleyi aktarmak genellikle nedeni bulmaya yeter.

Adım adım kılavuzlar wiki.lumentv.app adresinde. Neyi yapıp neyi yapmadığı: Özellikler. On dört günlük cayma hakkı: nasıl kullanılır.